Mettre en place un système de management par la qualité selon le référentiel
ISO 17100 : 2015
Vous êtes un prestataire de services de traduction et souhaitez garantir une qualité irréprochable ?
La certification ISO 17100 : 2015 est le référentiel international qui établit des exigences spécifiques pour les services de traduction, vous permettant d’optimiser votre processus, d’améliorer la satisfaction client, et de renforcer la crédibilité de votre organisme.
- Structurez vos processus de traduction !
- Optimisez la gestion de projet et des ressources !
- Assurez la conformité et la satisfaction client !
Cette formation vous donne les clés pour mettre en œuvre un système de management par la qualité performant, répondant aux exigences de la norme ISO 17100. En maîtrisant ce référentiel, vous pourrez structurer vos services, réduire les risques de non-conformité et élever vos standards de qualité pour vous démarquer dans un marché compétitif.
Objectifs de la formation
- Comprendre les exigences du référentiel ISO 17100 : 2015
- Apprécier les méthodes permettant de mettre en place les exigences au sein de l’entreprise
- Transposer ces exigences au sein de votre entreprise afin que son organisation soit certifiée selon l’ISO 17100
Durée
3 jours – 21 heures
Modalités
Intra entreprise
À distance ou en présentiel
Tarif
À partir de 1500 euros par personne
Participants
De 2 à 6 personnes
Le handicap
Notre équipe met en œuvre des moyens humains et matériels pour permettre à tous et notamment aux personnes en situation de handicap de bénéficier pleinement de nos actions de formation.
Nos formations sont essentiellement dispensées à distance ou dans les locaux des donneurs d’ordre. Afin de faciliter l’accessibilité nous incitons les futurs apprenants à nous faire part de leurs besoins (moyens techniques, modalités d’évaluation…). La sensibilisation au handicap de notre personnel fait également partie de notre politique d’accessibilité.
Par la loi handicap de 2005 le droit à la compensation a été instauré et doit permettre un égal accès à la société aux personnes en situation de handicap.
La mise à disposition d’aides matérielles et ou d’aides financières est destinée à compenser les conséquences du handicap tout au long de la vie. Toute personne en situation de handicap souhaitant s’engager dans un parcours de formation doit donc pouvoir le faire dans des conditions adaptées. Notre organisme de formation peut travailler avec des partenaires afin de mettre en œuvre des moyens de compensation tels que les Agefiph ou autres partenaires afin de mieux appréhender les besoins des futurs apprenants.